Bendrosios svetainės pardavimo sąlygos www.materiel-pompier.com
1 straipsnis: objektas
1.1 straipsnis: Sutartis
Šios Bendrosios pardavimo sąlygos taikomos visiems svetainėje pateiktiems užsakymams. www.materiel-pompier.com. Jais siekiama apibrėžti pardavimo tarp įmonės sąlygas EUROMAST ir Klientas, nuo užsakymo iki paslaugų, įskaitant apmokėjimą ir pristatymą. Jie reguliuoja visus veiksmus, reikalingus užsakymui pateikti, ir stebi šį užsakymą tarp sutarties šalių bendrovės interneto svetainėje. EUROMAST. Šios bendrosios pardavimo sąlygos yra vienintelės taikomos užsakant ir pakeičia visas kitas sąlygas, nebent išankstinė, aiški ir rašytinė išimtis. EUROMAST pasilieka teisę bet kuriuo metu pritaikyti ar keisti šias Bendrąsias pardavimo sąlygas. Bet kokie šių bendrųjų pardavimo sąlygų pakeitimai įsigalioja nuo jų paskelbimo internete datos.
1.2 straipsnis. Apibrėžimas
„Klientas“ – tai bet kuris fizinis asmuo, su kuriuo yra užmegzti pirkimo–pardavimo santykiai ir kuriam bus išrašyta sąskaita už užsakymą. „Svetainė“ reiškia svetainę www.materiel-pompier.com. " EUROMAST » reiškia įmonę EUROMAST, SARL, kurios kapitalas yra 60,000 90 eurų, kurios pagrindinė buveinė yra 73420 allée des Érables – 437 Drumettaz-Clarafond, registruota numeriu 706 401 XNUMX RCS CHAMBERY.
1.3 straipsnis. Pajėgumai
Klientas pareiškia, kad turi visišką veiksnumą, leidžiantį jam įsipareigoti laikytis šių bendrųjų pardavimo sąlygų.
1.4 straipsnis. Paskirties vieta
Klientas pareiškia, kad nepirks prekių ir prekių svetainėje www.materiel-pompier.com siekdamas jas perparduoti ir kad šie pirkiniai yra skirti su jo profesine veikla nesusijusiam naudojimui. Siekdami užtikrinti produktų prieinamumą visiems savo klientams, ypač reklaminių pasiūlymų metu, EUROMAST pasilieka teisę atsisakyti įvykdyti visą arba dalį užsakymo, kuris laikomas neįprastu, ypač atsižvelgiant į vartotojų paprastai užsakomų produktų kiekį.
2 straipsnis. Pasiūlymo turinys
2.1 straipsnis:
www.materiel-pompier.com yra svetainė, kurios tikslas – pasiūlyti parduoti asmenines apsaugos priemones, skirtas gesinti gaisrą: šalmus, sukomplektuotą su gaisru susijusią intervencinę aprangą, apsauginius batus, pirštines, apšvietimą ir kitus gaisrinės saugos įrankius. Siūlomi parduoti produktai ir daiktai aprašomi ir pateikiami kuo tiksliau.
2.2 straipsnis:
Visi gaminių ir prekių pasiūlymai bei pristatymo sąlygos galioja žemyninėje Prancūzijoje, išskyrus Korsiką.
2.3 straipsnis:
www.materiel-pompier.com gali, ypač dėl savo tiekėjų, pareikalauti Klientui pasiūlyti šiek tiek kitokios nei aprašytosios sudėties, bet bet kuriuo atveju tokios pat ar geresnės kokybės nei užsakyta prekė ar prekė, prekes ir prekes. Tokiu atveju, jei Kliento gautos pakaitinės prekės ir prekės jam netiko, grąžinimo pašto išlaidas padengtų EUROMAST.
3 straipsnis. Prieinamumas
Prekių ir prekių pasiūlymai galioja tol, kol jie yra matomi Svetainėje, ir turimų atsargų ribose Klientui gavus užsakymą, EUROMAST patikrins užsakytos prekės (-ių) ir prekės (-ių) prieinamumą. Jei po užsakymo jo nebus, Klientas bus informuojamas apie laiką, per kurį užsakyta prekė (-ės) ir (arba) prekė (-ės) bus prieinamos. Jei Klientas nepageidauja laukti, kol užsakyta prekė (-ės) ir (ar) prekė (-ės) bus prieinama, arba visiškai nepasiekus užsakytos prekės (-ių) ir prekės (-ių), jis per 30 dienų nuo užsakymo patvirtinimo bus grąžinta visa sumokėta suma, jei jo banko sąskaita buvo nurašyta. Tada Klientas neturi mokėti jokios kompensacijos. Jei Klientas nori palaukti šio laisvo laiko, EUROMAST įsipareigoja pristatyti visą užsakymą, atėmus nepasiekiamą (-as) prekę (-es) ir (arba) prekę (-es), nurodydamas, kur taikoma, papildomą šių prekių pristatymo laiką.
4 straipsnis: Kaina
Svetainėje esančių prekių ir prekių kainos www.materiel-pompier.com nurodomi eurais, įskaitant visus mokesčius, ir atsižvelgiama į Prancūzijos PVM, galiojantį atitinkamų produktų ir prekių užsakymo dieną. Jei PVM tarifas būtų keičiamas, šie pakeitimai gali atsispindėti prekių ir prekių kainose, Klientui iš anksto neinformavus. Kainos nurodytos Svetainėje www.materiel-pompier.com galioja tik Svetainėje vykdomiems pardavimams. Garantuojama, kad yra spausdinimo ar akivaizdžių spausdinimo klaidų. Šios kainos neapima fiksuoto įnašo į siuntimo išlaidas, galiojančias užsakymo dieną. EUROMAST pasilieka teisę bet kuriuo metu keisti kainas, tačiau įsipareigoja taikyti kainas, galiojančias Kliento užsakymo patvirtinimo metu, atsižvelgiant į prekių prieinamumą tą dieną. Jei būtų sukurtas arba pakeistas vienas ar keli mokesčiai didinant ar mažinant, šis pokytis gali atsispindėti prekių pardavimo kainose ir pardavimo dokumentuose.
5 straipsnis: Įsakymas
Bet koks užsakymas reiškia sutikimą su Svetainėje parduodamų produktų ir prekių kainomis ir aprašymu. Be to, bet koks užsakymas reiškia, kad Klientas visiškai be išimčių ir išlygų sutinka su šiomis bendromis pardavimo sąlygomis. Visi pateikti duomenys ir įrašytas patvirtinimas bus sandorio, įvykdyto tarp jų, įrodymas EUROMAST ir Klientas. Ypač atkreipiamas Kliento dėmesys į svetainėje pateikto užsakymo priėmimo būdą. www.materiel-pompier.com. Žymės langelio „paspaudimas“ patvirtinus ir sutinkant su bendromis pardavimo sąlygomis, patvirtinantis užsakymą, yra „elektroninis parašas“ ir prilyginamas ranka rašytam parašui. Tai yra neatšaukiamas ir be išlygų Kliento užsakymo priėmimas ir Kliento šių bendrųjų pardavimo sąlygų laikymasis.
5.1 straipsnis: Vartotojo paskyros sukūrimas
Prieš galėdamas pateikti užsakymą, Klientas turi susikurti vartotojo paskyrą. Ši paskyra leis jam pirkti ir stebėti užsakymų eigą. Klientas būtinai turi užpildyti formą, kurioje visų pirma turi būti nurodyta ši informacija: vardas, pavardė, vardas, pilnas pristatymo ir atsiskaitymo adresas, el. paštas ir telefono numeris. Ši informacija reikalinga, kad užsakymą būtų galima užregistruoti ir išsiųsti.
5.2 straipsnis: Užsakymas ir užsakymų sekimas
Užsakymas vyksta penkiais etapais: Krepšelio patvirtinimas, Pristatymui reikalinga informacija, Užsakymo patvirtinimas ir apmokėjimas, Užsakymo patvirtinimas: registracijos data, Užsakymo išsiuntimas. Norėdamas geriau sekti savo užsakymą, Klientas gali identifikuoti save Svetainėje įvesdamas savo identifikatorius (el. paštą ir slaptažodį).
Klientas, susidomėjęs Svetainėje matoma preke ar preke, atlikdamas užsakymą internetu, atlieka šiuos veiksmus:
1: Krepšelio patvirtinimas: Klientas, paspaudęs piktogramą „Į krepšelį“ ir patikrinęs savo užsakymo specifiką (prekė, kiekis, kaina, dydis ir kt.), Klientas patvirtina prekės (-ių) ar prekės (-ių) pasirinkimą. pasirinkta spustelėjus „Patvirtinti ir pereiti prie kito žingsnio“.
2: Pristatymui reikalinga informacija: Klientas užpildo visą pristatymui reikalingą informaciją, tada pasirenka pristatymo būdą ir vietą.
3: Užsakymo patvirtinimas ir apmokėjimas: Taikant Civilinio kodekso 1369-5 straipsnį, Klientas galės peržiūrėti savo užsakymą suvestinėje, kurioje pateikiama bendra kaina, pristatymo išlaidos ir pakeisti savo krepšelį arba pristatymo adresą prieš galutinis užsakymo patvirtinimas. Tada jis pasirenka mokėjimo būdą ir užregistruoja užsakymą. Užregistravus užsakymą ir patvirtinus mokėjimo veiksmą, Klientui išsiunčiamas el. laiškas, kuriame apibendrinamas visas jo užsakymas ir patvirtinama, kad į užsakymą buvo atsižvelgta. Tai skirta tik informaciniams tikslams. Tačiau EURMAST užsakymas bus priimtas tik tada, kai bus patvirtintas mokėjimas ir EURMAST patvirtins užsakymą pagal rizikos priėmimo kriterijus.
4: Užsakymo patvirtinimas: registracijos data
Po pirmojo el. laiško Klientui bus išsiųstas užsakymo patvirtinimo el. Tada užsakymas galioja. Pristatymo laikas prasideda nuo šios datos.
5: Užsakymo siuntimas:
Per kelias dienas po užsakymo patvirtinimo Klientas gauna užsakymo suvestinės el. laišką, kuriame nurodoma, kad pakuotė išsiųsta.
5.3 straipsnis: Užsakymų archyvavimas
Užsakymai archyvuojami mūsų serveryje. Klientas bet kuriuo metu gali susipažinti su savo užsakymų duomenimis susisiekęs su EURMAST.
6 straipsnis: mokėjimas
Klientas turi galimybę atsiskaityti kreditine kortele tiesiogiai Svetainėje. EURMAST įdiegė technines priemones, reikalingas Kliento užsakymams ir susijusiems mokėjimams užtikrinti.
6.1 straipsnis: Mokėjimas kreditine kortele svetainėje
Klientas, patvirtindamas užsakymą, pateikia savo banko kortelės numerį, susietą su galiojimo data, ir kriptogramą, kurią sudaro paskutiniai trys skaitmenys, esantys jo gale. Išėmimas iš Kliento sąskaitos iki EURMAST gaminamas pagal užsakymą.
6.2 straipsnis. Nemokėjimas
EURMAST pasilieka teisę atsisakyti pristatyti ar įvykdyti užsakymą iš Kliento, kuris visiškai ar iš dalies neapmokėjo ankstesnio ar esamo užsakymo arba su kuriuo yra nagrinėjamas ginčas, kol šis ginčas nebuvo išspręstas. rasta.
7 straipsnis. Mokėjimų saugumas
7.1 straipsnis. Saugus mokėjimas
Kai Klientas atsiskaito kreditine kortele, užsakymo pabaigoje jo prašoma nurodyti kortelės numerį, galiojimo datą ir paskutinius tris skaitmenis, esančius galinėje jos pusėje. Tada atliekamos įvairios prieigos prie leidimų platintojų, siekiant patikrinti duomenis, kad būtų išvengta piktnaudžiavimo ir sukčiavimo. Tam serveris veikia šifruotu režimu ir visa perduodama informacija yra užkoduota. Nė vienas iš šių duomenų nekeliauja nešifruotas internetu. Visais atvejais jūsų kortelės numerio suteikimas internetu ir galutinis jūsų užsakymo patvirtinimas bus užsakymo vientisumo ir sumų, mokėtinų vykdant minėtą užsakymą, sumokėjimo įrodymas. Šis patvirtinimas reiškia aiškų sutikimą su visomis svetainėje atliekamomis operacijomis.
7.2 straipsnis. Saugos įtaisai
Siekdama užtikrinti mokėjimų saugumą, svetainė naudoja saugaus mokėjimo paslaugą "Crédit Agricole. Ši paslauga integruoja SSL saugumo standartą. Konfidencialūs duomenys (16 skaitmenų banko kortelės numeris ir galiojimo laikas) tiesiogiai perduodami šifruoti į EUROMAST serverį, neperduodant fizinių serverio laikmenų. Kai užsakymas patvirtinamas, mokėjimo užklausa realiuoju laiku nukreipiama į saugų Société Générale elektroninių mokėjimų vadybininką. Taip į banko kortelių tinklą siunčiama autorizacijos užklausa. Elektroninių mokėjimų tvarkytojas išduoda elektroninį pažymėjimą. EURMAST kontroliuoja visus užsakymus, kurie buvo patvirtinti Svetainėje. Šiomis kontrolės priemonėmis siekiama apsaugoti EUROMAST ir jos klientus nuo sukčių vykdomos piktnaudžiavimo veiklos. Užsakymui, kurio pristatymo adresas skiriasi nuo atsiskaitymo adreso, EURMAST tarnyboms gali tekti susisiekti su dviem minėtais asmenimis; būtent asmuo, pridėtas prie atsiskaitymo adreso, ir asmuo, nurodytas pristatymo adresu. Vykdant šias procedūras, šios tarnybos gali reikalauti, kad Klientas pateiktų visus dokumentus, reikalingus jo užsakymui įvykdyti: adreso ir debeto įrodymo jo vardu, taip pat adreso įrodymo užsakyme nurodyto asmens vardu. pristatymo adresas ir kt. Šios užklausos pateikiamos el. paštu, tada paštu su AR. Užsakymo formoje pateiktai informacijai taikomas automatizuotas duomenų tvarkymas. Šio automatizuoto duomenų tvarkymo tikslas – nustatyti operacijos analizės lygį ir kovoti su sukčiavimu banko kortelėmis. Kliento užsakymo formoje esančių duomenų neperdavimas trukdo užbaigti ir analizuoti jo užsakymą. Atsiradus neapmokėtai sąskaitai faktūrai dėl nesąžiningo banko kortelės naudojimo, su šia neapmokėta sąskaita susiję pirkimo užsakymo duomenys bus įrašyti į mokėjimo incidentų bylą. Neteisingas pareiškimas arba anomalija taip pat gali būti tvarkomi specialiai. Pagal 6 m. sausio 1978 d. Duomenų apsaugos įstatymą Klientas turi teisę bet kuriuo metu susipažinti su visais savo asmens duomenimis, juos ištaisyti ir nesutikti su jais, rašydamas paštu ir patvirtindamas savo tapatybę EUROMAST.
8 straipsnis: pristatymas
Norėdamas jį pristatyti, Klientas gali laisvai pasirinkti pristatymą į namus, pristatymą į darbo vietą ar bet kuriuo kitu pasirinktu adresu, nurodytu užsakymo metu. Namuose ar kitu adresu: Kliento nesant, jo pašto dėžutėje paliekamas pranešimas, jei reikia.
8.1 straipsnis. Pristatymo laikas
Užsakymą Klientui išsiunčia pagal krepšelį pasirinktas vežėjas, patikrinęs atsargas per 2-3 darbo dienas, išskyrus force majeure atvejus, dėl kurių pristatymas vėluotų. Jei tikėtina, kad pristatymas vėluos, EUROMAST įsipareigoja kuo skubiau informuoti Klientą. EUROMAST tada susisieks su atitinkamu vežėju, kad būtų pradėtas tyrimas, atsižvelgiant į tai, kad tyrimui atlikti gali prireikti daug laiko. Jei pristatymas vėluoja ilgai, Klientas raginamas kuo skubiau apie tai pranešti klientų aptarnavimo tarnybai. EUROMAST užsakymo patvirtinimo el. pašte nurodytu telefono numeriu. Jei pristatymo terminai viršijami daugiau nei 7 dienas nuo numatytos pristatymo datos, Klientas turi teisę anuliuoti savo užsakymą. Tuo atveju, jei užsakymas dar nebuvo išsiųstas gavus Kliento pranešimą apie atšaukimą, pristatymas bus blokuojamas ir Klientas grąžins visas nurašytas sumas per 14 dienų nuo pranešimo gavimo. atšaukimas pagal L. 216-3 straipsnį Vartotojų kodekso. Tuo atveju, kai užsakymas buvo išsiųstas, Klientas visada turės galimybę atšaukti savo užsakymą, atsisakydamas siuntos. Tokiu atveju, EUROMAST grąžins prekes, išskyrus grąžinimo išlaidas, per 14 dienų po to, kai atsisakė grąžinti pilną ir originalios būklės pakuotę. Jei pristatymą atlieka vežėjas, EUROMAST negali būti laikomas atsakingu už pavėluotą pristatymą, atsiradusį tik dėl to, kad Klientas nepasiekiamas po kelių susitikimo pasiūlymų.
8.2 straipsnis. Pristatymo išlaidos
Kiekvieno užsakymo pristatymo išlaidos apskaičiuojamos automatiškai naudojant La Poste Colissimo sistemą ir yra nemokamos virš 400.00 € be mokesčių.
9 straipsnis. Pasitraukimas
9.1 straipsnis: Principas
Vadovaujantis Vartotojų kodekso L.221-18 ir paskesniais straipsniais, Klientas turi 14 kalendorinių dienų laikotarpį nuo prekės gavimo pasinaudoti savo teise atsisakyti sutarties, nemotyvuodamas savo sprendimo ar padengdamas kitas išlaidas. Prekės gavimo diena į aukščiau nurodytą laikotarpį neįskaitoma. Laikotarpis pradedamas skaičiuoti pirmosios dienos pirmos valandos pradžioje ir baigiasi paskutinės laikotarpio dienos paskutinės valandos pabaigoje. Jeigu šis terminas baigiasi šeštadienį, sekmadienį arba valstybinę ar nedarbo dieną, jis pratęsiamas iki kitos darbo dienos. Užsakant kelias prekes, pristatomas atskirai, laikotarpis skaičiuojamas nuo paskutinės prekės gavimo.
9.2 straipsnis: Prekių grąžinimo sąlygos
Klientas pasinaudoja savo teise atsisakyti sutarties apie tai informuodamas EUROMAST savo sprendimą atsisakyti sutarties, prieš pasibaigiant pirmiau nurodytam laikotarpiui išsiųsdama šio straipsnio 2 punkte nurodytą sutarties atsisakymo formą. L.221-5 Vartotojų kodekso punkto ar kitokiu nedviprasmišku pareiškimu, išreiškiančiu norą atsisakyti sutarties. Formą galima rasti svetainės puslapyje „ Susisiekite su mumis “. Norėdami tai padaryti, Klientas turi: Prieiti prie savo užsakymų istorijos iš savo paskyros. Pasirinkite užsakymą, kuriame yra prekė (-ės), kurią (-ias) norite grąžinti. Pasirinkite prekę (-es), kurią (-ias) norite grąžinti, pažymėdami laukelį šalia jų pavadinimo. Pridėkite paaiškinimą, kad EUROMAST supranta, kodėl užsakymas bus grąžintas. Užpildę formą, spustelėkite „Generuoti grąžinimą“ ir užklausa bus išsiųsta adresu EUROMAST. Vienas EUROMAST nusprendžia, kad grąžinimo priežastis yra teisėta, grąžinimo vadybininkas turi patekti į užsakymų valdymo puslapį vietoje esančiame administravimo įrankyje, tada jis nutemps grąžintiną prekę į grąžinimo lauką. Tada Klientas gaus el. laišką, kuriame bus nurodyta, kad prekę (-es) gali grąžinti su transportavimo kuponu. Taip pat paštu bus išsiųstas el. laiškas su grąžinimo etikete, kurią klientas turi priklijuoti ant savo pakuotės prieš grąžindamas ją į pašto skyrių. Paruoškite pakuotę naudodami grąžinimo čekį ir transportavimo čekį ir nuneškite į paštą. Siuntimo adresas: EUROMAST 90 allée des Érables – ZA du Pontet 73420 Drumettaz-Clarafond Klientas turi 14 dienų nuo pranešimo apie sprendimą atsisakyti, kad grąžintų prekę. Prekės turi būti grąžinamos tokios būklės, kokias jas gavo Klientas su visais elementais (priedai, pakuotė, instrukcija ir kt.). Pagal bendrąją teisę gaminiai keliauja patys Kliento rizika.
VISAS SIUNTIMAS IR GRĄŽINIMAS UŽ METROPOLITAN PRANCŪZIJOS NE ATSAKOMAS KLIENTAS
9.3 straipsnis. Kompensacija
Klientui bus grąžintos visos sumokėtos sumos ne vėliau kaip per 14 dienų nuo tos dienos EUROMAST yra informuojamas apie Kliento sprendimą atsisakyti. Tačiau pagal Vartotojų kodekso L 2-121-21 straipsnio 4 dalį šis grąžinimo terminas atidedamas iki prekės susigrąžinimo iki EUROMAST arba tol, kol Klientas nepateiks atitinkamo produkto išsiuntimo įrodymo, pasirinkus pirmojo iš šių įvykių datą. Produkto išsiuntimo įrodymas reiškia bet kokias priemones, leidžiančias be ginčo pagrįsti atitinkamo produkto siuntimą į EUROMAST. Pinigai grąžinami naudojant tą pačią mokėjimo priemonę, kurią Klientas naudojo atlikdamas pradinę operaciją, nebent Klientas aiškiai sutinka, kad lėšos būtų grąžinamos kita mokėjimo priemone.
VISAS SIUNTIMAS IR GRĄŽINIMAS UŽ METROPOLITAN PRANCŪZIJOS NE ATSAKOMAS KLIENTAS
10 straipsnis. Nuosavybės teisės išsaugojimo sąlyga
Prekės lieka EURMAST nuosavybe iki visiško užsakymo kainos sumokėjimo. Tačiau nuo užsakymo gavimo Kliento patalpose arba Kliento pasirinktoje pardavimo vietoje, pristatytų prekių rizika pereina Klientui.
11 straipsnis. Parašas ir įrodymas
Svetainėje atliekant bet kokį mokėjimą banko kortele, pagal Civilinio kodekso 1316 ir paskesnių straipsnių nuostatas elektroninių mokėjimų tvarkytojo išduotas elektroninis sertifikatas bus operacijos sumos ir datos įrodymas. Kompiuterizuoti įrašai, saugomi kompiuterinėse sistemose EUROMAST bus laikomi šalių bendravimo, užsakymų ir mokėjimų įrodymu. Šiuo atžvilgiu serverio datos ir laikai bus privalomi šalims.
12 straipsnis. Atsakomybė
EUROMAST negali būti laikomas atsakingas už sudaryto užsakymo neįvykdymą dėl Kliento veiksmų arba dėl nenumatytų ir neįveikiamų trečiosios sutarties šalies veiksmų, arba dėl force majeure įvykio, ypač jei šis sąrašas nėra baigtinis, potvynių ar gaisrų sukeltų nelaimių atveju. Atsakomybė už EUROMAST negali būti laikomas atsakingas už visus nepatogumus ar žalą, atsirandančią naudojant interneto tinklą ir visiškai nepriklausančius nuo rūpestingumo ir atsargumo priemonių, kurių ėmėsi EUROMAST. Visų pirma, bet koks paslaugos teikimo sutrikimas arba bet koks išorinis įsibrovimas ar kompiuterinių virusų buvimas negali būti atsakingas už EUROMAST. Gavęs bet kokį Kliento skundą dėl užsakymo, Klientas turi ne daugiau kaip per 30 dienų nuo numatomo užsakymo pristatymo termino dienos susisiekti su EUROMAST. Pasibaigus šiam laikotarpiui, skundai nepriimami, išskyrus įstatyme numatytą teisinę atitikties garantiją. Tokio skambučio atveju, jei užsakytos prekės pataisyti ar pakeisti neįmanoma, prekės grąžinimo pašto siunta išlaidas apmoka EUROMAST. Taip pat bet koks įvykis, kvalifikuojamas kaip force majeure, kaip tai suprantama pagal kasacinio teismo jurisprudenciją, visiškai atleidžia EUROMAST bet kokios atsakomybės.
13 straipsnis – Garantijos
13.1. Teisinė atitikties garantija (Vartotojų kodekso L211-4 ir kiti straipsniai)
Klientas informuojamas, kad garantas už parduodamos prekės trūkumus yra įmonė EUROMAST. Veikdamas pagal teisinę atitikties garantiją ir kaip nurodyta toliau, Klientas:
- turi dvejų metų laikotarpį nuo turto pristatymo imtis veiksmų;
- gali rinktis – pataisyti ar pakeisti prekę, atsižvelgdama į išlaidų sąlygas, numatytas Vartotojų kodekso L. 211-9 straipsnyje;
- yra atleidžiamas nuo prekių neatitikimo įrodymų pateikimo per 6 mėnesius nuo prekės pristatymo. Šis laikotarpis nuo 18 m. kovo 2016 d. pratęsiamas iki dvidešimt keturių mėnesių, išskyrus naudotas prekes.
Atkreipkite dėmesį, kad teisinė atitikties garantija galioja nepriklausomai nuo bet kokios gamintojo suteiktos komercinės garantijos. Klientas gali nuspręsti įgyvendinti garantiją nuo paslėptų parduodamos prekės trūkumų Civilinio kodekso 1641 straipsnio prasme. Tokiu atveju Klientas gali pasirinkti – atšaukti pardavimą arba sumažinti pardavimo kainą pagal Civilinio kodekso 1644 str. Vykdydamas teisinę atitikties garantiją, jei Kliento užsakytos prekės turi neatitikimą, esantį pristatymo metu, EURMAST, atsižvelgdama į tai, kas įmanoma, įsipareigoja:
- arba pakeisti Kliento prekę ar prekę identišku gaminiu ar preke, priklausomai nuo turimų atsargų,
- arba pakeisti prekę ar prekę į lygiavertės kokybės ir kainos prekę arba prekę, atsižvelgiant į turimas atsargas,
- arba grąžinti užsakytos prekės ar prekės kainą per 30 dienų nuo Kliento prašymo, jei pakeisti neįmanoma.
13.2 Garantija dėl paslėptų trūkumų (Civilinio kodekso 1641 str. ir kiti straipsniai)
EURMAST įsipareigoja suteikti garantiją už paslėptus parduodamos prekės trūkumus, dėl kurių ji netinkama naudoti pagal paskirtį arba sumažina naudojimą tiek, kad pirkėjas jos nebūtų įsigijęs arba nenaudojęs. būtų davęs tik mažesnę kainą, jei būtų juos žinojęs. Suteikdama parduotos prekės trūkumų garantiją, EURMAST, Kliento pasirinkimu, įvertinusi defektą, įsipareigoja:
- Arba grąžinti visą EURMAST grąžintos prekės kainą,
- Arba kompensuoti dalį prekės kainos, jei Klientas nusprendžia ją pasilikti.
Šios nuostatos nepanaikina 9 straipsnyje apibrėžtos sutarties atsisakymo teisės.
13.3. Garantijų atmetimas
Garantija netaikoma Kliento modifikuotiems, suremontuotiems, integruotiems ar pridėtiems gaminiams ar prekėms. Garantija netaikoma akivaizdiems defektams. Garantija netaikoma gaminiams ar paslaugoms, kurie buvo sugadinti transportuojant arba naudojant netinkamai.
14 straipsnis. Asmens duomenys
Visi duomenys, kuriuos svetainėje www.materiel-pompier.com renka iš Kliento, yra kompiuteriai apdorojami, kad būtų galima apdoroti internetinį užsakymą ir vėlesnius sutartinius įsipareigojimus. Jie gali būti naudojami komercinei paieškai ir reklaminiams pranešimams, susijusiems tik su pardavėjo veikla, ir perduodami paslaugų teikėjams arba bet kuriai administracinei ar teisminei institucijai, kuri to prašo. Be 4 straipsnyje numatytos prieigos, ištaisymo ir prieštaravimo teisės ir pagal 78 m. sausio 17 d. Duomenų apsaugos aktą Nr. 6-1978, Klientas gali bet kuriuo metu susipažinti su asmenine informacija apie jį ir turimą svetainėje www.materiel-pompier.com, paprašykite juos pakeisti arba ištrinti, atsiųsdami elektroninį pranešimą adresu arba paštu šiuo adresu:
EUROMAST 90 allée des Érables ZA du Pontet 73420 Drumettaz-Clarafond Taigi Klientas gali neatšaukiamai prašyti, kad informacija apie jį, kuri yra netiksli, neišsami, dviprasmiška, pasenusi arba kurios informacija yra pasenusi, būtų ištaisyta, užpildyta, patikslinta. rinkti ar naudoti, bendrauti ar saugoti draudžiama. Vadovaujantis minėtu įstatymu, bylos ir asmens duomenų tvarkymas buvo paskelbtas Nacionalinei informacijos ir laisvės komisijai (CNIL).
15 straipsnis: Intelektinė nuosavybė
EUROMAST priklauso teisės į tekstus, bendrą architektūrą, animuotus ar neanimuotus vaizdus, grafiką ir garsus ir apskritai į visą svetainės turinį. Remiantis Intelektinės nuosavybės kodekso L122-4 straipsniu, bet koks turinio vaizdavimas arba visiškas ar dalinis atkūrimas bet kokiu būdu, be sutikimo EUROMAST yra neteisėta. Tas pats pasakytina apie vertimą, pritaikymą ar transformavimą, išdėstymą ar atgaminimą naudojant bet kokį meną ar procesą. Intelektinės nuosavybės kodekso L122-4 straipsnio nuostatų pažeidimas yra pažeidimas to paties kodekso L335-2 straipsnio prasme, kuris laikomas nusikaltimu. Nė viena šių Bendrųjų pardavimo sąlygų nuostata negali būti aiškinama kaip suteikianti Klientui bet kokias teises į intelektinės nuosavybės saugomus elementus, įskaitant EUROMAST gali turėti nuosavybės teisę arba išimtinę naudojimo teisę. Bet kokia paprasta ar hipertekstinė nuoroda yra griežtai draudžiama be aiškaus raštiško sutikimo EUROMAST. Bet kokiu atveju bet kokia nuoroda, net ir tyliai įgaliota, turi būti pašalinta pateikus paprastą prašymą. EUROMAST.
16 straipsnis: Visos bendrosios pardavimo sąlygos
Šios Bendrosios pardavimo sąlygos sudarytos tarp EUROMAST o Klientas išreiškia visas šalių teises ir pareigas. Joks dokumentas, jokia nuoroda, jokia korespondencija negali sukelti įsipareigojimų pagal šias Bendrąsias pardavimo sąlygas, jei jie nėra abiejų šalių pasirašytų pakeitimų objektas. Jei tam tikra šių Bendrųjų pirkimo-pardavimo sąlygų nuostata pripažįstama negaliojančia arba tokia pripažįstama kompetentingo teismo sprendimu, turinčiu res judicata galią, arba jei kuri nors iš šių sąlygų punktų būtų negaliojanti pakeitus teisės aktai, taisyklės, kitos nuostatos išliks visa galia ir apimtis. Tai jokiu būdu negali turėti įtakos šių Bendrųjų pardavimo sąlygų galiojimui ir laikymuisi.
17 straipsnis. Taikytina teisė. Ginčų sprendimas
Šioms Bendrosioms pardavimo sąlygoms galioja Prancūzijos įstatymai. Kilus ginčui dėl užsakymo svetainėje www.materiel-pompier.com, Klientas turi kreiptis į klientų aptarnavimo tarnybą, kurios kontaktiniai duomenys nurodyti Svetainėje. Jei po skundo pateikimo EURMAST klientų aptarnavimo tarnybai rezultatas, Kliento požiūriu, yra nesėkmingas arba nepatenkinamas, pastarasis turi galimybę inicijuoti apeliaciją su tarpininku, kurio kontaktinius duomenis jam perduos EUROMAST, taikant Vartotojų kodekso L. 612-1 straipsnio nuostatas, kuriose nustatyta, kad „Kiekvienas vartotojas turi teisę nemokamai kreiptis į vartotojų tarpininką, siekiant taikiai išspręsti ginčą tarp jo ir profesionalo.Pažymėtina, kad mediacija galios tik tuo atveju, jei:
1° Klientas pateisina, kad prieš tai bandė išspręsti ginčą tiesiogiai su EUROMAST, rašytiniu skundu;
2° Prašymas nėra akivaizdžiai nepagrįstas ar piktnaudžiavimas;
3° Ginčas anksčiau nebuvo nagrinėtas arba jo nenagrinėja kitas mediatorius ar teismas;
4° Klientas savo prašymą tarpininkui pateikė per trumpesnį nei vienerių metų laikotarpį nuo rašytinio skundo pateikimo Klientų aptarnavimo tarnybai. EUROMAST;
5° Ginčas priklauso tarpininko kompetencijos sričiai. Jei bus pareikštas ieškinys, jis bus kreipiamas į kompetentingus atsakovo buveinės arba pristatymo vietos arba pagrindinės buveinės jurisdikcijos teismus. EUROMAST.