Saidi müügi üldtingimused www.materiel-pompier.com
Artikkel 1: objekt
Artikkel 1.1: Leping
Käesolevad müügi üldtingimused kehtivad kõikidele veebilehel tehtud tellimustele. www.materiel-pompier.com. Nende eesmärk on määratleda ettevõttevahelised müügitingimused EURMAST ja Klient alates tellimusest kuni teenusteni, sealhulgas maksmise ja kohaletoimetamiseni. Nad reguleerivad kõiki tellimuse vormistamiseks vajalikke samme ja jälgivad seda tellimust lepingupoolte vahel ettevõtte kodulehel. EURMAST. Need müügi üldtingimused on ainsad, mis kehtivad tellimisel ja asendavad kõik muud tingimused, välja arvatud eelneva, selgesõnalise ja kirjaliku erandita. EURMAST jätab endale õiguse käesolevaid üldisi müügitingimusi igal ajal kohandada või muuta. Kõik nende üldiste müügitingimuste muudatused on jõustatavad alates nende veebis avaldamise kuupäevast.
Artikli 1.2 lõige XNUMX: määratlus
“Klient” on füüsiline isik, kellega on loodud ostu-müügisuhe ja kellele esitatakse tellimuse eest arve. "Sait" tähendab veebisaiti www.materiel-pompier.com. " EURMAST » tähendab 60,000 90 euro suuruse kapitaliga ettevõtet EUROMAST, SARL, mille peakontor on 73420 allée des Érables – 437 Drumettaz-Clarafond, registreeritud numbri 706 401 XNUMX RCS CHAMBERY all.
Artikkel 1.3: Maht
Klient kinnitab, et tal on täielik teovõime, mis võimaldab tal täita käesolevaid üldisi müügitingimusi.
Artikkel 1.4: Sihtkoht
Klient kinnitab, et ei osta saidil tooteid ja esemeid www.materiel-pompier.com eesmärgiga need edasi müüa ja et need ostud on mõeldud kasutamiseks mitteseotud tema kutsetegevusega. Et tagada toodete kättesaadavus kõigile oma klientidele, eriti sooduspakkumiste ajal, EURMAST jätab endale õiguse keelduda täielikult või osaliselt täitmast tellimust, mida peetakse ebanormaalseks, eelkõige tarbija poolt tavaliselt tellitavate toodete koguste osas.
Artikkel 2: Pakkumise sisu
Artikkel 2.1:
www.materiel-pompier.com on sait, mille eesmärk on pakkuda müügiks tule kustutamiseks vajalikke isikukaitsevahendeid: kiivreid, komplektseid tuletõrjeriietusi, turvajalatseid, kindaid, valgusteid ja muid tuleohutusvahendeid. Müügiks pakutavad tooted ja esemed on kirjeldatud ja esitatud võimalikult täpselt.
Artikkel 2.2:
Kõik toote- ja kaubapakkumised ning tarnetingimused kehtivad Mandri-Prantsusmaal, välja arvatud Korsikal.
Artikkel 2.3:
www.materiel-pompier.com võib eelkõige oma tarnijate tõttu olla kohustatud pakkuma Kliendile kirjeldatust veidi erineva koostisega, kuid igal juhul tellitud toote või kaubaga võrdväärse või parema kvaliteediga tooteid ja esemeid. Sellisel juhul, kui Kliendi poolt kätte saanud asendustooted ja esemed talle ei sobinud, katab postitagastuskulud EURMAST.
Artikkel 3: Kättesaadavus
Toodete ja esemete pakkumised kehtivad nii kaua, kuni need on Saidil nähtavad ja saadaolevate laovarude piires Tellimuse kättesaamisel Kliendi poolt, EURMAST kontrollib tellitud toote(de) ja kauba(de) saadavust. Tellimuse mittesaadavuse korral pärast tellimuse vormistamist teavitatakse Klienti ajast, mille jooksul tellitud toode(d) ja/või kaup(ed) kättesaadavaks tehakse. Kui Klient ei soovi oodata tellitud toote(de) ja/või kauba(de) kättesaadavaks tegemist või tellitud toote(de) ja kauba(de) lõpliku kättesaamatuse korral, tagastatakse kogu makstud summa, kui tema pangakontot on debiteeritud, 30 päeva jooksul alates tellimuse kinnitamisest. Seejärel ei kuulu Kliendile hüvitist. Kui klient soovib seda saadavust oodata, EURMAST kohustub tarnima kogu tellimuse, millest on maha arvatud mittekättesaadavad tooted ja/või kaubad, täpsustades vajaduse korral nende esemete täiendava tarneaja.
Artikkel 4: Hind
Saidil olevate toodete ja esemete hinnad www.materiel-pompier.com on näidatud eurodes, koos kõigi maksudega, ning arvesse on võetud asjaomaste toodete ja esemete tellimise päeval kehtinud Prantsusmaa käibemaksu. Käibemaksumäära muutmise korral võivad need muudatused kajastuda toodete ja kaupade hindades ilma Klienti sellest eelnevalt teavitamata. Saidil märgitud hinnad www.materiel-pompier.com kehtivad ainult saidil tehtud müügi puhul. Need on garanteeritud trüki- või ilmsete trükivigade korral. Need hinnad ei sisalda fikseeritud sissemakset saatmiskuludesse, mis kehtivad tellimuse esitamise päeval. EURMAST jätab endale õiguse hindu igal ajal muuta, kuid kohustub rakendama hindu, mis kehtisid tellimuse kinnitamise ajal Kliendi poolt, olenevalt toodete saadavusest sellel kuupäeval. Kui luuakse või muudetakse üks või mitu maksu üles- või allapoole, võib see muudatus kajastuda toodete müügihindades ja müügidokumentides.
Artikkel 5: korraldus
Iga tellimus tähendab, et nõustute saidil müüdavate toodete ja kaupade hindade ja kirjeldusega. Lisaks eeldab iga tellimus Kliendi poolt eranditeta ja reservatsioonideta nende üldiste müügitingimustega täielikku nõustumist. Kõik esitatud andmed ja salvestatud kinnitus on tõendiks vahel toimunud tehingu kohta EURMAST ja Klient. Kliendi tähelepanu juhitakse eelkõige saidil tehtud tellimuse vastuvõtmise meetodile. www.materiel-pompier.com. Müügi üldtingimuste kinnitamisel ja nõustumisel linnukese “klõps” tellimust kinnitades kujutab endast “elektroonilist allkirja” ja võrdub käsitsi kirjutatud allkirjaga. See kujutab endast tellimuse tagasivõtmatut ja tingimusteta aktsepteerimist Kliendi poolt ning seda, et Klient järgib käesolevaid üldisi müügitingimusi.
Artikkel 5.1: Kasutajakonto loomine
Enne tellimuse esitamist peab Klient looma kasutajakonto. See konto võimaldab tal oste sooritada ja tellimuste edenemist jälgida. Klient peab tingimata täitma vormi, mis sisaldab eelkõige järgmist teavet: ametinimetus, perekonnanimi, eesnimi, täielik tarne- ja arveldusaadress, e-post ja telefoninumber. See teave on vajalik tellimuse registreerimiseks ja kohaletoimetamiseks.
Artikkel 5.2: Tellimuste ja tellimuste jälgimine
Tellimus toimub viies etapis: Korvi kinnitamine, Kohaletoimetamiseks vajalik teave, Tellimuse ja makse kinnitamine, Tellimuse kinnitamine: registreerimiskuupäev, Tellimuse saatmine. Tellimuse paremaks jälgimiseks saab Klient end Saidil tuvastada, sisestades oma identifikaatorid (e-post ja parool).
Klient, kes on huvitatud Saidil nähtavast tootest või esemest, järgib veebis tellimuse vormistamiseks järgmist:
1: Korvi kinnitamine: Pärast ikooni “Lisa ostukorvi” klõpsamist ja oma tellimuse üksikasjade (toode, kogus, hind, suurus jne) kontrollimist kinnitab Klient toote(de) või kauba(de) valiku. valitud, klõpsates nuppu "kinnita ja minge järgmise sammu juurde".
2: kohaletoimetamiseks vajalik teave: Klient täidab kogu kohaletoimetamiseks vajaliku teabe, seejärel valib oma kohaletoimetamise viisi ja asukoha.
3: Tellimuse kinnitamine ja makse: Tsiviilseadustiku artikli 1369-5 kohaselt saab klient oma tellimust eelvaadata kokkuvõttena, mis näitab koguhinda, tarnekulusid ning muuta oma ostukorvi või tarneaadressi enne tellimuse esitamist. tellimuse lõplik kinnitus. Seejärel valib ta oma makseviisi ja registreerib tellimuse. Kui tellimus on registreeritud ja makseetapp on kinnitatud, saadetakse Kliendile e-kiri, mis võtab kokku kogu tema tellimuse ja kinnitab, et tellimusega on arvestatud. See on ainult informatiivsel eesmärgil. Kuid EURMAST loeb tellimuse vastuvõetuks alles siis, kui makse on kinnitatud ja EURMAST on tellimuse kinnitanud riskide aktsepteerimise kriteeriumide osas.
4: Tellimuse kinnitus: registreerimiskuupäev
Pärast esimest e-kirja saadetakse Kliendile tellimuse kinnitusmeil. Seejärel registreeritakse tellimus kehtivalt. Tarneaeg algab sellest kuupäevast.
5: Tellimuse saatmine:
Tellimuse kinnitamisele järgnevatel päevadel saab Klient tellimuse kokkuvõtte meili, mis näitab, et pakk on teele saadetud.
Artikkel 5.3: Tellimuste arhiveerimine
Tellimused arhiveeritakse meie serveris. Kliendil on igal ajal juurdepääs oma tellimuste üksikasjadele, võttes ühendust EURMASTiga.
Artikkel 6: makse
Kliendil on võimalus maksta krediitkaardiga otse saidil. EURMAST on kasutusele võtnud tehnilised vahendid, mis on vajalikud Kliendi poolt oma saidil tehtud tellimuste ja nendega seotud maksete tagamiseks.
Artikkel 6.1: Krediitkaardiga maksmine saidil
Tellimuse kinnitamisel esitab Klient oma pangakaardi numbri, mis on seotud aegumiskuupäevaga, ning selle tagaküljel oleva kolmest viimasest numbrist koosneva krüptogrammi. Väljamakse Kliendi kontolt poolt EURMAST on valmistatud eritellimusel.
Artikkel 6.2: Maksmata jätmine
EURMAST jätab endale õiguse keelduda tarne sooritamisest või tellimuse täitmisest kliendilt, kes ei ole täielikult või osaliselt tasunud eelmise või praeguse tellimuse eest või kellega menetletakse vaidlust seni, kuni sellele vaidlusele pole lahendust leitud. leitud.
Artikkel 7: maksete tagatis
Artikkel 7.1: Turvaline makse
Krediitkaardiga tasumisel palutakse tal tellimuse lõppu märkida oma kaardi number, kehtivusaeg ja selle tagaküljel olevad kolm viimast numbrit. Seejärel tehakse volituste levitajatele erinevad juurdepääsud, et kontrollida andmeid, et vältida kuritarvitamist ja pettusi. Selleks on server krüpteeritud režiimis ja kogu edastatav teave on kodeeritud. Ükski neist andmetest ei liigu Internetis krüptimata. Kõikidel juhtudel tõendab teie kaardi numbri veebipõhine edastamine ja tellimuse lõplik kinnitamine tellimuse terviklikkust ja tellimuse täitmisel tasumisele kuuluvate summade tasumist. See kinnitamine tähendab selgesõnalist nõustumist kõigi saidil tehtavate toimingutega.
Artikkel 7.2: Ohutusseadmed
Maksete turvalisuse tagamiseks kasutab sait turvalist makseteenust Crédit Agricole. See teenus integreerib SSL-i turvastandardi. Konfidentsiaalsed andmed (16-kohaline pangakaardi number ja aegumiskuupäev) edastatakse otse krüpteeritult EURMAST serverisse ilma serveri füüsilist andmekandjat läbimata. Kui tellimus on kinnitatud, suunatakse maksetaotlus reaalajas turvalisele Société Générale elektroonilisele maksehaldurile. See saadab autoriseerimistaotluse pangakaardivõrku. Elektroonilise maksehaldur väljastab elektroonilise sertifikaadi. EURMAST kontrollib kõiki saidil kinnitatud tellimusi. Nende kontrollide eesmärk on kaitsta EUROMASTi ja selle kliente petturite kuritarvitamise eest. Tellimuse puhul, mille tarneaadress erineb arveldusaadressist, võib EURMASTi teenustel olla vaja ühendust võtta kahe nimetatud inimesega; nimelt arveldusaadressile lisatud isik ja tarneaadressiks märgitud isik. Nende protseduuride osana võidakse nõuda, et need teenused küsiksid Kliendilt kõiki tellimuse vormistamiseks vajalikke dokumente: aadressi ja deebettõendit tema nimel, aga ka aadressi tõendit tellimuse esitamiseks märgitud isiku nimel. tarneaadress jne. Need päringud tehakse meili teel, seejärel posti teel AR-iga. Tellimuse vormis toodud andmed kuuluvad automatiseeritud andmetöötlusele. Selle automatiseeritud andmetöötluse eesmärk on määratleda tehingu analüüsi tase ja võidelda pangakaardipettuste vastu. Tellimusvormil olevate andmete edastamata jätmine Kliendi poolt takistab tema tellimuse täitmist ja analüüsi. Pangakaardi petturliku kasutamise tõttu tasumata arve tekkimine toob kaasa selle tasumata arvega seotud ostutellimuse andmete kandmise makseintsidentide faili. Ebakorrapärase deklaratsiooni või kõrvalekalde puhul võib samuti kohaldada eritöötlust. Vastavalt 6. jaanuari 1978. aasta andmekaitseseadusele on Kliendil igal ajal õigus oma isikuandmetele juurde pääseda, neid parandada ja neile vastulause esitada, kirjutades kirja teel ja tõendades EURMASTile oma isikut.
Artikkel 8: kättetoimetamine
Selle kohaletoimetamiseks on Kliendil vaba valik kojutoomise, töökohale või muule tema valitud aadressile, mis on tellimuse vormistamisel märgitud. Kodus või mõnel muul aadressil: Kliendi puudumisel jäetakse tema postkasti teade.
Artikkel 8.1: Tarneajad
Tellimuse saadab Kliendile ostukorvi järgi valitud vedaja peale laoseisu kontrollimist 2-3 tööpäeva jooksul, välja arvatud vääramatu jõu korral, mis viivitaks tarnimist. Kui tarne hilinemine on tõenäoline, EURMAST kohustub sellest Klienti esimesel võimalusel teavitama. EURMAST võtab seejärel uurimise algatamiseks ühendust asjaomase lennuettevõtjaga, kuna uurimisele kuluv aeg võib olla pikk. Tarne pikemaajalise viibimise korral palutakse Kliendil sellest esimesel võimalusel klienditeenindusse teatada. EURMAST kasutades tellimuse kinnitusmeilis märgitud telefoninumbrit. Tarnetähtaegade ületamisel rohkem kui 7 päeva võrra alates kavandatud tarnekuupäevast on Kliendil õigus oma tellimus tühistada. Kui tellimust ei ole kliendi tühistamisteate kättesaamisel veel saadetud, siis kohaletoimetamine blokeeritakse ja klient hüvitab kõik debiteeritud summad 14 päeva jooksul pärast nimetatud teate saamist. Tühistamine vastavalt artiklile L. 216-3 tarbijaseadustiku kohast. Juhul, kui tellimus on teele saadetud, on Kliendil alati võimalus tellimus tühistada, keeldudes pakist. Sel juhul, EURMAST hüvitab tooted, välja arvatud tagastuskulud, 14 päeva jooksul pärast keeldutud pakendi täielikku ja esialgses seisukorras tagastamist. Vedaja poolt kohaletoimetamise korral EURMAST ei vastuta tarne hilinemise eest, mis on tingitud üksnes kliendi kättesaamatusest pärast mitut kohtumisettepanekut.
Artikkel 8.2: Kohaletoimetamise kulud
Iga tellimuse puhul arvutatakse kohaletoimetamise kulud automaatselt La Poste Colissimo süsteemiga ja on tasuta üle 400.00 € ilma maksudeta.
Artikkel 9: tagasivõtmine
Artikli 9.1 lõige XNUMX: Põhimõte
Tarbijaseadustiku artiklite L.221-18 jj kohaselt on Kliendil 14 kalendripäeva jooksul alates kauba kättesaamisest taganemisõigust kasutada ilma oma otsust põhjendamata või muid kulusid kandmata. Kauba kättesaamise päeva ei arvestata eelpool nimetatud perioodi. Perioodi kulgemine algab esimese päeva esimese tunni alguses ja lõpeb perioodi viimase päeva viimase tunni lõpus. Kui see tähtaeg saabub laupäeval, pühapäeval või riigi- või puhkepühal, pikeneb see kuni esimese järgneva tööpäevani. Mitme eraldi tarnitava kauba tellimuse puhul algab periood viimase kauba kättesaamisest.
Artikkel 9.2: Kauba tagastamise tingimused
Klient kasutab taganemisõigust teavitades EURMAST oma otsusest taganeda, saates enne ülaltoodud tähtaja möödumist artikli punktis 2 nimetatud taganemisvormi. L.221-5 tarbijaseadustiku punkt või mõni muu üheselt mõistetav avaldus, milles väljendatakse soovi taganeda. Vorm on saadaval saidil lehel " Saada sõnum ". Selleks peab Klient: Juurdepääs oma tellimuste ajaloole oma kontolt. Valige tellimus, mis sisaldab tooteid, mida soovite tagastada. Valige toode(d), mida soovite tagastada, märkides nende nime kõrval oleva kasti. Lisa selgitus, nii et EURMAST saab aru, miks tellimus tagastatakse. Kui vorm on täidetud, klõpsake nuppu "Loo tagastus" ja päring saadetakse aadressile EURMAST. Ja EURMAST hindab tagastamise põhjuse kehtivaks, peab tagastushaldur pääsema kohapealse haldustööriista tellimuste haldamise lehele, seejärel lohistab ta tagastatava toote tagastamise väljastusalasse. Seejärel saab Klient e-kirja, mis näitab, et tal on võimalik kauba(d) tagastada koos transpordivautšeriga. Postiga saadetakse ka e-kiri tagastussildiga, mille klient peab enne selle postkontorisse tagastamist oma pakile kleepima. Valmistage pakk ette tagastuslehe ja transpordilehe abil ning viige postkontorisse. Saatmise aadress: EURMAST 90 allée des Érables – ZA du Pontet 73420 Drumettaz-Clarafond Kliendil on kauba tagastamiseks aega 14 päeva alates taganemisotsuse teatavakstegemisest. Tooted tuleb tagastada sellises seisukorras, nagu Klient need sai koos kõigi elementidega (tarvikud, pakend, juhend jne). Tavaõiguse kohaselt reisivad tooted Kliendi enda riisikol.
KÕIK SAADETISED JA TAGASTUSED VÄLJASPOOL METROPOLITAN PRANTSUSMAA ON KLIENDI VASTUTUS
Artikli 9.3 lõige XNUMX: Hüvitamine
Kliendile hüvitatakse kõik tasutud summad hiljemalt 14 päeva jooksul alates selle kuupäevast EURMAST on teavitatud Kliendi taganemisotsusest. Vastavalt tarbijaseadustiku artikli L 2-121-21 lõikele 4 lükatakse see hüvitamisperiood siiski edasi kuni toote tagastamiseni EURMAST või kuni klient on esitanud tõendi asjaomase toote saatmise kohta, kusjuures valitud kuupäev on esimene neist sündmustest. Toote saatmise tõendi all peame silmas kõiki vahendeid, mis võimaldavad ilma võimalike vaidlusteta põhjendada asjaomase toote saatmist EURMAST. Tagasimakse tegemisel kasutatakse sama maksevahendit, mida Klient kasutas esialgse tehingu tegemisel, välja arvatud juhul, kui Klient on sõnaselgelt nõus, et tagasimakse tehakse muu maksevahendiga.
KÕIK SAADETISED JA TAGASTUSED VÄLJASPOOL METROPOLITAN PRANTSUSMAA ON KLIENDI VASTUTUS
Artikkel 10: omandiõiguse säilitamise klausel
Tooted jäävad EURMASTI omandisse kuni tellimuse hinna täieliku tasumiseni. Alates tellimuse kättesaamisest Kliendi ruumides või Kliendi poolt valitud müügikohas lähevad aga tarnitud kauba riskid üle Kliendile.
Artikkel 11: Allkiri ja tõend
Saidil pangakaardiga maksmise korral tõendab elektroonilise maksehalduri väljastatud elektrooniline sertifikaat tehingu summat ja kuupäeva vastavalt tsiviilseadustiku artiklitele 1316 jj. Arvutipõhised dokumendid, mida hoitakse arvutisüsteemides EURMAST loetakse osapooltevahelise suhtluse, tellimuste ja maksete tõendiks. Sellega seoses on serveri kuupäevad ja kellaajad poolte vahel siduvad.
Artikkel 12: vastutus
EURMAST ei saa vastutada sõlmitud tellimuse täitmata jätmise eest, mis on tingitud kas Kliendi tegevusest või lepingu kolmanda isiku ettenägematust ja ületamatust tegevusest või vääramatu jõu sündmusest ja eelkõige ilma et see loetelu oleks ammendav, üleujutuste või tulekahjude põhjustatud katastroofide korral. Vastutus EURMAST ei vastuta kõigi ebamugavuste või kahjude eest, mis on omased Interneti-võrgu kasutamisel ja mis on täiesti välised ettevõtte hoolsusest ja ettevaatusabinõudest. EURMAST. Eelkõige ei vastuta teenuse osutamise häirete või välise sissetungi või arvutiviiruste esinemise eest. EURMAST. Kliendi mistahes kaebuse korral tellimuse kohta on Kliendil maksimaalselt 30 päeva alates tellimuse eeldatava tarnetähtaja kuupäevast võtta ühendust EURMAST. Pärast seda perioodi kaebusi vastu ei võeta, välja arvatud seaduses sätestatud vastavuse juriidilise garantii puhul. Sellise kõne korral, kui tellitud kauba parandamine või asendamine ei ole võimalik, katab kauba postipakiga tagastamise kulud. EURMAST. Samuti vabastab iga sündmus, mis on kassatsioonikohtu praktika tähenduses vääramatu jõuna kvalifitseeritud, täielikult vastutusest. EURMAST igasugusest vastutusest.
Artikkel 13 – Garantiid
13.1. Juriidiline vastavusgarantii (tarbijaseadustiku artikkel L211-4 jj)
Klienti teavitatakse sellest, et müüdud esemel esinevate puuduste eest annab garantii ettevõte EURMAST. Kui klient tegutseb juriidilise vastavusgarantii alusel ja nagu allpool kirjeldatud, siis:
- saab meetmete võtmiseks aega kaks aastat alates vara üleandmisest;
- saab valida kauba parandamise või asendamise vahel, järgides tarbijaseadustiku artiklis L. 211-9 sätestatud kulutingimusi;
- on vabastatud kauba lepingutingimustele mittevastavuse tõendamise esitamisest 6 kuu jooksul pärast kauba üleandmist. See tähtaeg pikeneb alates 18. märtsist 2016 kahekümne neljale kuule, välja arvatud kasutatud kaubad.
Pange tähele, et seaduslik vastavusgarantii kehtib sõltumatult mis tahes kommertsgarantiist, mille tootja võib anda. Klient võib otsustada rakendada müüdud esemel varjatud puuduste vastu garantiid tsiviilseadustiku § 1641 tähenduses. Sel juhul saab klient vastavalt tsiviilseadustiku §-le 1644 valida müügi tühistamise või müügihinna alandamise vahel. Juriidilise vastavusgarantii raames, kui Kliendi tellitud kaubal esineb üleandmise hetkel esinenud lepingule mittevastavus, kohustub EURMAST olenevalt sellest, mis on võimalik:
- kas asendada Kliendi toode või ese identse toote või kaubaga olenevalt laoseisust,
- kas vahetada toode või ese samaväärse kvaliteediga ja hinnaga toote või eseme vastu olenevalt saadaolevatest laovarudest,
- või tagastama tellitud toote või kauba hinna 30 päeva jooksul alates Kliendi nõudest, kui asendamine osutub võimatuks.
13.2 Garantii varjatud defektide vastu (tsiviilseadustiku artikkel 1641 jj)
EURMAST on seotud müüdud kaubal esinevate varjatud defektide garantiiga, mis muudavad selle ettenähtud otstarbeks kõlbmatuks või vähendavad seda kasutust niivõrd, et ostja ei oleks seda ostnud või ei oleks seda kasutanud. oleks andnud ainult madalama hinna, kui ta oleks neid teadnud. Müüdud kauba puuduste garantii osana kohustub EURMAST vastavalt Kliendi valikule pärast puuduse hindamist:
- EURMASTile tagastatud toote kogu hinna hüvitamiseks,
- Või hüvitada osa toote hinnast, kui Klient otsustab selle endale jätta.
Need sätted ei välista artiklis 9 määratletud taganemisõigust.
13.3. Garantiide välistamine
Garantii alla ei kuulu kliendi poolt muudetud, parandatud, integreeritud või lisatud tooted või esemed. Garantii ei kata ilmseid defekte. Garantii ei kata transportimise või väärkasutuse käigus kahjustatud tooteid või teenuseid.
Artikkel 14: Isikuandmed
Kõiki saidi www.materiel-pompier.com poolt Kliendilt kogutud andmeid töödeldakse arvutis, mis on ette nähtud veebipõhise tellimuse ja hilisemate lepinguliste kohustuste töötlemiseks. Neid võib kasutada ainult müüja tegevusega seotud äriliste uuringute ja müügiedenduste jaoks ning edastada teenusepakkujatele või mis tahes haldus- või kohtuasutusele, kes seda taotleb. Lisaks ülaltoodud artiklis 4 sätestatud juurdepääsu-, parandamis- ja vastulauseõigusele ning vastavalt 78. jaanuari 17. aasta andmekaitseseadusele nr 6-1978 võib klient igal ajal juurde pääseda teda puudutavale ja talle kuuluvale isikuandmetele. saidi www.materiel-pompier.com kaudu taotleda nende muutmist või kustutamist, saates elektroonilise sõnumi aadressile või posti teel järgmisele aadressile:
EURMAST 90 allée des Érables ZA du Pontet 73420 Drumettaz-Clarafond Seega võib klient pöördumatult nõuda teda puudutavat teavet, mis on ebatäpne, mittetäielik, kahemõtteline, aegunud või mille kogumine või kasutamine, edastamine või säilitamine on keelatud. Vastavalt nimetatud seadusele on failid ja isikuandmete töötlemine deklareeritud Nationale Informatique et Libertés (CNIL) komisjonile.
Artikkel 15: Intellektuaalne omand
EURMAST omab õigusi saidi tekstidele, üldisele arhitektuurile, animeeritud või mitteanimeeritud piltidele, graafikale ja helidele ning üldisemalt kogu saidi sisule. Vastavalt intellektuaalomandi seadustiku artiklile L122-4 sisu esitus või täielik või osaline reprodutseerimine mis tahes protsessiga, ilma kasutaja nõusolekuta. EURMAST on ebaseaduslik. Sama kehtib tõlkimise, kohandamise või transformeerimise, korrastamise või reprodutseerimise kohta mis tahes kunsti või protsessi abil. Intellektuaalomandi seadustiku artikli L122-4 sätete rikkumine kujutab endast rikkumist sama koodeksi artikli L335-2 tähenduses, mis kujutab endast õigusrikkumist. Ühtegi käesolevate müügi üldtingimuste sätet ei saa tõlgendada nii, et see annaks Kliendile mis tahes õiguse intellektuaalomandiga kaitstud elementidele, sealhulgas EURMAST võib olla omandiõigus või ainuõigus kasutada. Igasugune lihtne või hüpertekstlink on rangelt keelatud ilma selgesõnalise kirjaliku nõusolekuta EURMAST. Igal juhul tuleb kõik lingid, isegi vaikimisi lubatud, lihtsa taotluse korral eemaldada. EURMAST.
Artikkel 16: Kõik müügi üldtingimused
Käesolevad müügi üldtingimused sõlmiti ajavahemikul EURMAST ja Klient väljendab poolte kõiki õigusi ja kohustusi. Ükski dokument, märge ega kirjavahetus ei too kaasa käesolevatest müügi üldtingimustest tulenevaid kohustusi, kui need ei ole mõlema poole poolt allkirjastatud muudatuse objektiks. Kui käesolevate müügi üldtingimuste konkreetne säte tunnistatakse kehtetuks või tunnistatakse selliseks pädeva kohtu res judicata jõudu omava otsusega või kui üks käesolevate müügitingimuste punktidest oleks kehtetuks muudetud õigusaktid, määrused ja muud sätted säilitavad kogu oma jõu ja ulatuse. See ei saa mingil moel mõjutada käesolevate müügi üldtingimuste kehtivust ja vastavust nendele.
Artikkel 17: Kohaldatav õigus – vaidluste lahendamine
Käesolevatele müügi üldtingimustele kohaldatakse Prantsusmaa seadusi. Saidil www.materiel-pompier.com tehtud tellimusega seotud vaidluste korral peab Klient ühendust võtma klienditeenindusega, kelle kontaktandmed on saidil märgitud. Kui pärast EURMASTi klienditeenindusele kaebuse esitamist osutub tulemus Kliendi seisukohast ebaõnnestunuks või mitterahuldavaks, on viimasel võimalus esitada kaebus vahendaja juures, kelle kontaktandmed edastab talle EURMAST, kohaldades tarbijaseadustiku artikli L. 612-1 sätteid, mis näevad ette, etIgal tarbijal on õigus tema ja professionaali vahelise vaidluse rahumeelseks lahendamiseks tasuta pöörduda tarbijalepitaja poole.” Tuleb märkida, et vahendusmenetlus kehtib ainult juhul, kui:
1° Klient põhjendab, et on püüdnud oma vaidlust eelnevalt otse lahendada EURMAST, kirjaliku kaebusega;
2° Taotlus ei ole ilmselgelt põhjendamatu ega kuritahtlik;
3° Vaidlust ei ole varem läbi vaadanud või seda ei vaata läbi teine vahendaja ega kohus;
4° Klient esitas oma taotluse vahendajale vähem kui ühe aasta jooksul alates kirjaliku kaebuse esitamisest klienditeenindusele. EURMAST;
5° Vaidlus kuulub vahendaja pädevusvaldkonda. Hagi esitamise korral esitatakse see kostja alalise asukoha või tarnekoha või kostja peakontori jurisdiktsiooni pädevatele kohtutele. EURMAST.